El cliente deberá proporcionar una dirección para la entrega de los productos y un horario para entregas, y deberá estar pendiente de la recepción de los mismos en el horario que el disponga para ello. Nuestros choferes únicamente esperarán 10 min. como máximo en su domicilio. Si excede este plazo de tiempo el cliente deberá recoger el pedido en nuestras oficinas ubicadas en la Calle 11 (Lauro Aguirre) #1012 entre Mina y Berriozabal, Col. Morelos, Cd. Victoria, Tamaulipas, C.P. 87050.

El cliente deberá proporcionar la forma de pago al momento de levantar el pedido. Si éste es en efectivo deberá especificar al personal de ventas con qué denominación pagará para que nuestro representante cuente con el cambio correspondiente al momento de hacer la entrega. Si se trata de cheque o Pay Pal una vez aprobado y realizado el pago en firme su pedido será autorizado para la salida de almacén y envió.